Помощь123
Ваш личный кабинет - это учетная запись на Relads, которая создается после регистрации на сайте для удобства управления объявлениями.
Размещение объявлений на сайте возможно только после регистрации.
В Личном кабинете содержатся данные, которые Вы сообщаете о себе при регистрации или подаче объявлений.
Администрация сайта не передает регистрационные данные третьим лицам.
Пожалуйста, перейдите по ссылке relads.ru/registration, заполните поля и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Вам на почту прийдет ссылка с активацией Вашего аккаунта.
Зарегистрировавшись, вы сможете:
- Подавать объявления на Relads.
- Управлять своими объявлениями в Личном кабинете.
- Редактировать личные данные
- Писать сообщения пользователям, отвечать на сообщения
- Писать сообщения в Техническую поддержку
В настройках личного кабинета Вы можете указать:
- Имя контактного лица
- Актуальный email адрес для связи
- Номер телефона, который будет виден посетителям
- Ваш город, который будет использоваться при добавлении объявлений
В случае возникновения проблем с авторизацией, необходимо перейти по ссылке Восстановление пароля, или же воспользоваться подсказками на странице авторизации.
Если после этого восстановить доступ не получилось, просим Вас написать нам в техническую поддержку
В проекте Relads предусмотрено общение между пользователями, с помощью сервиса личных сообщений. Для того, чтобы написать сообщение пользователю, необходимо посетить его объявление, заполнить и отправить форму.
Ответ пользователя будет виден в Вашем личном кабинете, во вкладке Сообщения
Для защиты пользователей от фактов мошенничества, удаление сообщений доступно только по запросу в техническую поддержку Relads
В Личном кабинете отдельной вкладкой представлена прямая связь с Технической поддержкой.
Зарегистрированный пользователь может обращаться по вопросам, связанным с:
- Проблемами в работе сайта
- Проблемой с использованием платных услуг
- Фактами мошенничества со стороны других пользователей
Удалить учетную запись с сайта можно отправив запрос в Техническую поддержку, или же по адресу support@relads.ru
Восстановить учетную запись на Relads можно отправив запрос в Техническую поддержку, или же по адресу support@relads.ru
Для восстановления учетной записи будет необходим доступ к почтовому ящику, на который был зарегистрирован аккаунт.
Для того чтобы добавить объявление, необходимо перейти по ссылке relads.ru/apt/add
Необходимо заполнить все поля, правильно выбрать категорию и рубрику Вашего объявления.
При добавлении объявления Вы можете прикрепить до 8 фото, размером не более 4Мб каждое.
Перед размещением объявления необходимо дать свое согласие с правилами пользовательского соглашения.
Нельзя добавлять одно и то же объявление несколько раз, это нарушает правила Relads.
В случае неправильного или некорректного заполнения полей объявления система выдаст предупреждение и подсветит красным цветом поля с ошибками.
У каждого зарегистрированного пользователя, разместившего объявление на Relads, есть возможность редактировать объявление
Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти на вкладку Объявления. В списке обпуликованных объявлений выбрать нужное, пункт Редактирование
Вы можете вносить любые правки в свое объявление, меняя рубрику объявления, его категорию и другие поля.
В процессе редактирования объявления необходимо соблюдать правила пользовательского соглашения
У каждого зарегистрированного пользователя, разместившего объявление на Relads, есть возможность удалить объявление
Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти на вкладку Объявления. В списке обпуликованных объявлений выбрать нужное, пункт Удалить
После нажатия на Удалить, пользователю будет выдано предупреждение об удалении объявления
Удаленое объявление не может быть восстановлено
Топ-объявления находится вверху страницы списка объявлений рубрики и категории в течение заказанного периода времени (3, 7, 14, 30 дней). В списке Топ-объявления одновременно доступно не более 4 оплаченных объявлений, которые отображаются в случайном порядке.
Топ-объявление находится одновременно и в общем списке объявлений рубрики. Топ-объявление показывается вверху рубрики и раздела в течение заказанного вами периода, а объявление из общего списка будет находиться на сайте до его удаления.
Как заказать услугу "Разместить в Топ"?Пройдите по ссылке Разместить в Топ на странице объявления либо на странице Объявления в Личном кабинете, выберите способ оплаты и оплатите услугу, следуя подсказкам по оплате.
Когда активируется и прекращает действовать услуга «Топ объявление»?Услуга «Топ объявление» активируется автоматически в течение 10 минут с момента подтверждения оплаты. Услуга прекратит действовать ровно через заказанное количество дней и в то же время, что и появилось в топе рубрики.
Как заказать услугу «Топ объявление» сразу для нескольких объявлений?В топе рубрики могут находится одновременно несколько Ваших объявлений. Для этого необходимо заказывать и оплачивать услугу для каждого объявления отдельно.
Объявление будет отмечено ярлыком на странице списка объявлений и в результатах поиска.
Как заказать услугу "Сделать срочным"?Пройдите по ссылке "Сделать срочным" на странице объявления либо на странице Объявления в Личном кабинете, выберите способ оплаты и оплатите услугу, следуя подсказкам по оплате.
Как убрать ярлык "Срочно"?Ярлык останется активным на всё время действия объявления. Если объявление более не актуально, необходимо его удалить.
Фон объявления в списке рубрики и категории помечается желтым цветом на все время размещения объявления.
Как выделить объявление в рубрике?Пройдите по ссылке на странице объявления либо на странице Объявления, в Личном кабинете пользователя
Объявление единожды поднимается вверх списка объявлений рубрики, в которой опубликовано; дата обновится на дату предоставления услуги, после чего оно снова начинает опускаться вниз по мере добавления новых объявлений в выбранной рубрике.
Как заказать услугу "Поднять"?Пройдите по ссылке на странице объявления либо на странице Объявления, в Личном кабинете пользователя
Relads предлагает помощь в размещении Вашей рекламы на сайте.
По всем вопросам сотрудничества вы можете обратиться по адресу: reclame@relads.ru